REGULAMIN BODYMYSTIC STUDIO

§1 Postanowienia ogólne

  1. Studio Bodymystic prowadzi zajęcia ruchowe, warsztaty oraz wydarzenia specjalne w duchu świadomej pracy z ciałem.
  2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług Bodymystic Studio (dalej “Studio”) przez klientów (dalej “Klient”).
  3. Dane Studia:
    • Nazwa firmy: Tomasz Wójtowicz
    • NIP: 9571176375
    • REGON: 529279159
    • Adres: ul. Skiby 26/1, 80-617 Gdańsk
    • Kontakt: kontakt@bodymystic.pl , 733 042 832
    • Siedziba Bodymystic: ul. Ananasowa 33, Warszawa 00-711
  4. Korzystanie z usług Studia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

§2 Płatności i rezerwacje

  1. Wszystkie płatności odbywają się wyłącznie bezgotówkowo za pośrednictwem systemu AutoPay.
  2. Nie ma możliwości płatności gotówką na miejscu – każda rezerwacja musi być opłacona online przed zajęciami.
  3. Rezerwacje zajęć odbywają się wyłącznie przez platformę WodGuru – jest to intuicyjny system, który umożliwia:
    • Szybką rezerwację i anulowanie zajęć,
    • Podgląd karnetu oraz jego ważności,
    • Sprawdzenie liczby zapisanych uczestników i dostępnych miejsc na zajęciach.
  4. Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje potwierdzenie transakcji na podany adres e-mail.

§3 Karnety i ich ważność

  1. Warunkiem udziału w zajęciach jest wykupienie karnetu lub opłacenie pojedynczego wejścia.
  2. Karnety są imienne i nie mogą być przekazywane innym osobom.
  3. Dostępne karnety:
    • 4 wejścia “Cztery Żywioły” – ważność 1 miesiąc
    • 8 wejść “Octava Energii” – ważność 2 miesiące
    • Karnet Week Open “Bodymystic Week Pass” – ważny 7 dni, dostęp do wszystkich zajęć bez limitu
    • Karnet Month Open “Bodymystic Full Pass” – ważny 1 miesiąc, nieograniczony dostęp do wszystkich zajęć
    • Solo Flow – zajęcia indywidualne, termin ustalany indywidualnie
    • Karnet dla Seniorów – 4 wejścia, ważne 1 miesiąc
  4. Osoby korzystające ze zniżek dla seniorów mogą być zobowiązane do okazania stosownego dokumentu potwierdzającego wiek.

§4 Zasady rezerwacji i odwoływania zajęć

  1. Rezerwacji zajęć należy dokonać poprzez system WodGuru.
  2. Klient może anulować rezerwację najpóźniej na 3 godziny przed rozpoczęciem zajęć. Po tym czasie wejście zostaje naliczone, a opłata przepada.
  3. W przypadku zajęć porannych (7:30–11:00), rezygnację należy zgłosić najpóźniej do godziny 22:00 dnia poprzedzającego.
  4. Studio może odwołać zajęcia z przyczyn organizacyjnych najpóźniej na 3 godziny przed ich rozpoczęciem, a w przypadku zajęć porannych – do godziny 22:30 dnia poprzedniego.
  5. Minimalna liczba uczestników zajęć:
    Zajęcia z Sonią Egner – min. 2 osoby
    Zajęcia z pozostałymi instruktorkami – min. 3 osoby
  6. W przypadku wydarzeń specjalnych obowiązują inne zasady rejestracji
    i rezygnacji – szczegółowe informacje znajdują się w formularzu rejestracyjnym dedykowanego wydarzenia na naszym Facebooku.
  7. W wyjątkowych sytuacjach losowych Klient może zgłosić prośbę o anulowanie wejścia po regulaminowym czasie, kontaktując się niezwłocznie poprzez e-mail kontakt@bodymystic.pl lub telefonicznie 733 042 832.

§5 Polityka zwrotów i reklamacji

  1. Prawo do zwrotu:
    • Klient ma możliwość odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od zakupu, pod warunkiem, że nie rozpoczął korzystania z usługi.
  2. Reklamacje:
    • Reklamacje dotyczące usług należy zgłaszać na adres kontakt@bodymystic.pl.
    • Studio rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.

§ 6 Zasady dla posiadaczy Karnetu „Bodymystic Full Pass”

1. Klienci posiadający karnet Open Full Pass zobowiązani są do terminowego wypisywania się z zajęć.

2. Nowy system trzech upomnień w przypadku nieodwołanych rezerwacji:

  • 1. upomnienie – przypomnienie o regulaminie (SMS/e-mail).
  • 2. upomnienie – informacja, że kolejne nieodwołane rezerwacje mogą skutkować czasową blokadą konta.
  • 3. upomnienie – blokada konta do momentu kontaktu ze studiem.
    Chcemy upewnić się, że wszystko jest w porządku i pomóc Ci wrócić do regularnej praktyki.

 3. Wyjątkowe sytuacje
Rozumiemy, że mogą zdarzyć się nieprzewidziane okoliczności. W razie nagłych zdarzeń (np. choroba, sytuacje losowe) skontaktuj się z nami jak najszybciej – wspólnie znajdziemy rozwiązanie! Dzięki temu systemowi każdy ma większą szansę na udział w zajęciach, a nasza przestrzeń może działać jeszcze sprawniej.

Dziękujemy za zrozumienie i dbanie o naszą wspólną społeczność!

§7 Zdrowie i bezpieczeństwo

  1. Kobiety w ciąży mogą uczestniczyć w zajęciach na własną odpowiedzialność, pod warunkiem braku przeciwwskazań lekarskich. Każdorazowo przed zajęciami należy poinformować instruktora o swoim stanie.
  2. Osoby po urazach, z kontuzjami lub innymi schorzeniami mogą uczestniczyć w zajęciach po konsultacji z lekarzem lub fizjoterapeutą i na własną odpowiedzialność. Klienci zobowiązani są do informowania instruktora o swoim stanie zdrowia przed każdymi zajęciami.
  3. Uczestnictwo w zajęciach odbywa się dobrowolnie – Klient przyjmuje do wiadomości ryzyko kontuzji związane z aktywnością fizyczną.
  4. Studio nie ponosi odpowiedzialności za kontuzje lub urazy powstałe w wyniku nieprzestrzegania zaleceń instruktora.

§8 Odpowiedzialność i ochrona mienia

  1. Studio nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w szatniach oraz na terenie obiektu. Zaleca się nieprzynoszenie wartościowych przedmiotów.
  2. Klient zobowiązany jest do dbania o sprzęt i wyposażenie Studia oraz przestrzegania zaleceń instruktorów.

§9 Zasady uczestnictwa w zajęciach

  1. Klienci zobowiązani są do punktualnego przybycia na zajęcia. Spóźnienie powyżej 10 minut może skutkować odmową udziału bez prawa do zwrotu opłaty.
  2. Na terenie Studia obowiązuje noszenie wygodnego stroju sportowego oraz, jeśli wymagane, obuwia zmiennego.
  3. Klienci zobowiązani są do przestrzegania zasad higieny oraz szanowania przestrzeni wspólnej.

§10 Zgoda na utrwalanie i wykorzystanie wizerunku

  1. Zdjęcia i nagrania – podczas zajęć mogą być wykonywane zdjęcia i nagrania do celów promocyjnych.
  2. Zgoda Klienta – uczestnicząc w zajęciach, Klient wyraża zgodę na wykorzystanie swojego wizerunku przez Studio.
  3. Brak zgody – jeśli Klient nie wyraża zgody na nagrania i zdjęcia, powinien poinformować o tym Studio przed zajęciami.

§11 Postanowienia końcowe

  1. Studio zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie – Klienci będą informowani o zmianach poprzez stronę internetową lub drogą mailową.
  2. W przypadku zmian regulaminu, Klient ma 14 dni na odstąpienie od umowy.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego.
  4. Wszelkie spory wynikające z regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Studia.

📧 kontakt@bodymystic.pl
 📞 733 042 832

Regulamin obowiązuje od: 30.11.2024 aktualizacja 9.02.2025