REGULAMIN BODYMYSTIC STUDIO

§1 Postanowienia ogólne

Studio Bodymystic prowadzi zajęcia ruchowe, warsztaty oraz wydarzenia specjalne w duchu świadomej pracy z ciałem.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług Bodymystic Studio (dalej „Studio”) przez klientów (dalej „Klient”).

Dane Studia:

• Nazwa firmy: Bodymystic – Sonia Egner
  
  
• NIP: 6342669353
  
  
• REGON: 541570810
  
  
• Adres rejestrowy i siedziba firmy: ul. Ananasowa 33/u6, 00-711 Warszawa
  
  
• Kontakt: kontakt@bodymystic.pl, 733 042 832
  
  

Korzystanie z usług Studia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

§2 Płatności i rezerwacje

• Wszystkie płatności odbywają się wyłącznie bezgotówkowo za pośrednictwem systemu Przelewy24.
  
  
• Nie ma możliwości płatności gotówką na miejscu – każda rezerwacja musi być opłacona online przed zajęciami.
  
  
• Rezerwacje zajęć odbywają się wyłącznie przez platformę WodGuru, która umożliwia:
  
  
  • szybką rezerwację i anulowanie zajęć,
    
    
  • podgląd karnetu oraz jego ważności,
    
    
  • sprawdzenie liczby zapisanych uczestników i dostępnych miejsc na zajęciach.
    
    
• Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje potwierdzenie transakcji na podany adres e-mail.
  
  

§3 Karnety i ich ważność

Warunkiem udziału w zajęciach jest wykupienie karnetu lub opłacenie pojedynczego wejścia.
Karnety są imienne i nie mogą być przekazywane innym osobom.

Dostępne karnety:

• 4 wejścia „Cztery Żywioły” – ważność 1 miesiąc
  
  
• 8 wejść „Octava Energii” – ważność 2 miesiące (możliwość zawieszenia karnetu na maks. 4 dni, zgłoszenie min. 24h przed rozpoczęciem przerwy)
  
  
• Karnet Week Open „Bodymystic Week Pass” – ważny 7 dni, dostęp do wszystkich zajęć bez limitu
  
  
• Karnet Month Open „Bodymystic Full Pass” – ważny 1 miesiąc, nielimitowany dostęp do wszystkich zajęć (możliwość zawieszenia karnetu na maks. 8 dni, zgłoszenie min. 24h przed rozpoczęciem przerwy)
  
  
• Solo Flow – zajęcia indywidualne, termin ustalany indywidualnie
  
  

§4 Zasady rezerwacji i odwoływania zajęć

• Rezerwacji zajęć należy dokonać poprzez system WodGuru.
  
  
• Od 1 sierpnia 2025 anulowanie rezerwacji przez Klubowicza możliwe jest najpóźniej na 12 godzin przed rozpoczęciem zajęć (niezależnie od godziny zajęć). Po tym czasie wejście zostaje naliczone, a opłata przepada.
  
  
• Studio może odwołać zajęcia z przyczyn organizacyjnych najpóźniej na 3 godziny przed ich rozpoczęciem. W przypadku odwołania zajęć przez Studio klient może wykorzystać wejście w innym terminie lub otrzymać zwrot środków (dotyczy wejść jednorazowych).
  
  
• Minimalna liczba uczestników zajęć grupowych to 3 osoby (wszyscy instruktorzy, w tym Sonia Egner).
  
  
• Okres wakacyjny (lipiec–sierpień): zajęcia prowadzone przez właścicielkę Studia (Sonię Egner) mogą wyjątkowo odbywać się przy 2 osobach.
  
  
• W wyjątkowych sytuacjach losowych Klient może zgłosić prośbę o anulowanie wejścia po regulaminowym czasie, kontaktując się niezwłocznie poprzez e-mail kontakt@bodymystic.pl lub telefonicznie 733 042 832.
  
  

§5 Polityka zwrotów i reklamacji

• Prawo do zwrotu: Klient ma możliwość odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od zakupu, pod warunkiem, że nie rozpoczął korzystania z usługi.
  
  
• Reklamacje należy zgłaszać na adres kontakt@bodymystic.pl – Studio rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.
  
  

§6 Zasady dla posiadaczy Karnetu „Bodymystic Full Pass”

• Klienci posiadający karnet Open Full Pass zobowiązani są do terminowego wypisywania się z zajęć.
  
  
• System trzech upomnień w przypadku nieodwołanych rezerwacji:
  
  
  1. upomnienie – przypomnienie o regulaminie (SMS/e-mail),
     
     
  2. upomnienie – informacja o możliwej blokadzie konta,
     
     
  3. upomnienie – blokada konta do momentu kontaktu ze studiem.
     
     
• W razie nagłych zdarzeń (np. choroba) należy jak najszybciej poinformować Studio.
  
  

§7 Zdrowie i bezpieczeństwo

• Klient zobowiązany jest do poinformowania instruktora o swoim stanie zdrowia przed zajęciami oraz do wykonywania ćwiczeń w granicach własnych możliwości.
  
  
• Kobiety w ciąży mogą uczestniczyć w zajęciach na własną odpowiedzialność, pod warunkiem braku przeciwwskazań lekarskich.
  
  
• Osoby po urazach lub z innymi schorzeniami mogą uczestniczyć w zajęciach po konsultacji z lekarzem lub fizjoterapeutą i na własną odpowiedzialność.
  
  
• Uczestnictwo w zajęciach odbywa się dobrowolnie – Klient przyjmuje do wiadomości ryzyko kontuzji związane z aktywnością fizyczną.
  
  
• Studio nie ponosi odpowiedzialności za kontuzje lub urazy powstałe w wyniku nieprzestrzegania zaleceń instruktora.
  
  

§8 Odpowiedzialność i ochrona mienia

• Studio nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w szatniach oraz na terenie obiektu.
  
  
• Klient zobowiązany jest do dbania o sprzęt i wyposażenie Studia oraz przestrzegania zaleceń instruktorów.
  
  

§9 Zasady uczestnictwa w zajęciach

• Klienci zobowiązani są do punktualnego przybycia na zajęcia. Spóźnienie powyżej 10 minut może skutkować odmową udziału, a wejście nie podlega zwrotowi.
  
  
• Wejście po 10 minutach możliwe jest tylko za zgodą instruktora.
  
  
• Na terenie Studia obowiązuje noszenie wygodnego stroju sportowego oraz, jeśli wymagane, obuwia zmiennego.
  
  
• Klienci zobowiązani są do przestrzegania zasad higieny oraz poszanowania przestrzeni wspólnej.
  
  

§10 Zgoda na utrwalanie i wykorzystanie wizerunku

• Zdjęcia i nagrania – podczas zajęć mogą być wykonywane zdjęcia i nagrania do celów promocyjnych.
  
  
• Zgoda Klienta – uczestnicząc w zajęciach, Klient wyraża zgodę na wykorzystanie swojego wizerunku przez Studio.
  
  
• Brak zgody – jeśli Klient nie wyraża zgody na nagrania i zdjęcia, powinien poinformować o tym Studio przed zajęciami.
  
  

§11 Ochrona danych osobowych

• Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w celu realizacji usług Studia.
  
  
• Administratorem danych jest Bodymystic – Sonia Egner.
  
  

§12 Postanowienia końcowe

• Studio zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie – Klienci będą informowani o zmianach poprzez stronę internetową lub drogą mailową.
  
  
• W przypadku zmian regulaminu, Klient ma 14 dni na odstąpienie od umowy.
  
  
• W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego.
  
  
• Wszelkie spory wynikające z regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Studia.